KABOOKI Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für deine Online-Warenbestellung über unseren Webshop www.kabooki.de (hiernach kabooki.de) sowie für Bestellungen über unsere deutsche Bestell-Hotline unter der Telefonnummer +49 89 4627900 gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, bevor du Waren über kabooki.de bestellst.
1. Anbieterinformation
Der Webshop kabooki.de wird betrieben durch KABOOKI A/S, Rønnevej 1, 7400 Herning, Dänemark, vertreten durch ihren Geschäftsführer Herrn Christopher Silcowitz, Unternehmensregister Nr. 3823 5311, E-Mail: support@kabooki.com.
Solltest du Probleme mit dem Webshop haben, wenden dich bitte an unseren Kundenservice:
- E-Mail: support@kabooki.com
- Anschrift: KABOOKI®, Rønnevej 1, 7400 Herning, Dänemark
Solltest du Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, empfehlen wir dir, dich vor deinem Einkauf mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
2. WICHTIGE Hinweise
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gelegentlich aktualisiert (z.B. bei Änderungen in der Technik, in unserem Geschäftsmodell, unseren Systemkapazitäten oder in relevanten Gesetzen und Regelungen).
Deswegen werden wir dir bei jedem Einkauf darum bitten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Solltest du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, kannst du keine Waren auf dieser Webseite bestellen.
3. Bestellung
kabooki.de ist 24 Stunden am Tag geöffnet, kann aber während Wartungsarbeiten geschlossen sein. Eine Bestellung, die an einem Wochenende oder an einem Feiertag platziert wird, kann erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Waren im Webshop zu kaufen, und im Besitz einer gültigen Kreditkarte sein, die von uns akzeptiert wurde.
Wir können deine Bestellung nur bearbeiten, wenn deine Lieferadresse eine Privat- oder Firmenadresse in einem der Länder ist, die wir in der "Wir liefern nach"-Liste aufgeführt haben.
Unter anderem behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag aus einem der folgenden Gründe zu stornieren, ohne deswegen für Schadensersatz oder anderweitige Kosten haftbar gemacht werden zu können:
- Deine Zahlungsdaten sind falsch oder können nicht verifiziert werden.
- Deine Bestellung erfolgt mit der Absicht des Betruges oder steht anderweitig mit einer Straftat oder unrechtmäßigen Tätigkeiten in Verbindung.
- Ein unbeabsichtigter Fehler auf der Webseite, wie etwa falsche Zahlungsangaben.
- Wir müssen annehmen, dass du unter 18 Jahren alt sind.
Verträge können nur über kabooki.de (oder telefonisch über den Kundenservice) zustande kommen. Wir können keine Aufträge annehmen, die per E-Mail, Brief oder Fax eintreffen.
4. Ab welchem Punkt im Bestellprozess wird der Auftrag für dich bindend?
Die Darstellung der Produkte in unserem Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen und Bezahlen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Erklärung oder den Versand der Ware zustande.
Bevor du deine Bestellung abgibst, hast du die Möglichkeit, die angegebenen Informationen zu bearbeiten, inklusive der Liefer- und Zahlungsinformationen. Außerdem kannst du noch Änderungen an deiner Bestellung vornehmen, Artikel hinzufügen oder entfernen.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, wenn dir während des Bestellvorganges ein Fehler unterlaufen ist. Dort hilft man dir gerne. Du erhältst eine Bestellbestätigung per Email. Nach Vertragsschluss gelten die Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe Punkt 13 unten.)
5. Vertragssprache
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
6. Speicherung des Bestelltextes
Du wirst eine Bestellbestätigung und eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail erhalten. Wir speichern die Daten zu abgeschlossenen Verträgen für eine Weile und empfehlen dir dies auch zu tun, da wir nicht garantieren können, dass die Bestell- und Vertragsdaten permanent verfügbar sein werden.
Weitere Informationen findest du unter "Auftragsverfolgung und -historie".
7. Zahlungsmittel
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmittel:
MasterCard
VISA
VISA Electron
American Express
CVV Nummer (Kontrollnummer)
Wenn du per Kreditkarte bezahlst, wirst du um die Eingabe der Kontrollnummer gebeten. Diese dreistellige Zahl kannst du auf der Rückseite deiner Kreditkarte finden. Meist auf der rechten oberen Seite der Rückseite. Dieser Sicherheitscode ist notwendig für den Bezahlvorgang, und um einen hohen Sicherheitsstandard zu gewährleisten. Es kann weitere Sicherungsmaßnahmen geben.
8. Zahlungsvorgang
Sobald die Ware unser Lager verlässt, wird das von dir angegebene Zahlungsmittel belastet.
9. Preise und Lieferung
Preise
Alle Angaben zu Preisen auf kabooki.de sind freibleibend und unverbindlich und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Kosten für Lieferung
Kosten für Lieferung, Fracht und Porto können variieren und werden addiert.
Kostenlose Lieferung
Für Bestellungen über EUR 100 nach Deutschland und Österreich werden keine Frachtkosten berechnet.
Deutschland
Versandkosten betragen EUR 9. Lieferung erfolgt an die Privatadresse.
Versandkosten betragen EUR 7. Lieferung erfolgt an die Lieferstelle.
Österreich
Versandkosten betragen EUR 9. Lieferung erfolgt an die Privatadresse
10. Währung
Die im Webshop angezeigten Preise entsprechen der Währung im ausgewählten Land. Bitte die Funktion "Land auswählen" am oberen Ende der Webseite verwenden, wenn du das Land ändern willst. Deine Lieferadresse legt die angewandte Währung fest. Bitte beachten, dass die Änderung der Länderauswahl Einfluss auf die Preise und Versandkosten haben kann.
Du kannst mit der folgenden Währung bezahlen:
EURO
11. Lieferung
Wir liefern nach:
- Deutschland
- Österreich
12. Lieferbedingungen
Die Warenlieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse. Wir liefern nur an Privat- oder Firmenadressen, nicht an Postfächer.
Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag. Die Lieferzeit ist abhängig vom entsprechenden Land und dem gewählten Frachtunternehmen.
Die Lieferung muss quittiert werden. Die Unterschrift muss nicht unbedingt von Ihnen selbst erfolgen. Die Lieferung kann auch von anderen Personen an der Lieferadresse entgegengenommen werden, von denen der Frachtführer annehmen darf, sie seien von dir bevollmächtigt (z.B. Familienmitglieder, Freunde, Empfangspersonal, etc.). Die Unterschrift dieser Person wird dann für dich bindend. Unser Frachtführer unternimmt mindestens zwei Zustellversuche. Bei jedem vergeblichen Zustellversuch hinterlässt der Frachtführer eine Nachricht mit dem Termin der nächsten Anlieferung oder Möglichkeiten zur Selbstabholung. Der Frachtführer verwahrt die Sendung normalerweise bis zu 7 Tage, bevor die Sendung an uns zurückgesandt wird.
Wir möchten dir darauf hinweisen, dass die Lieferung auch an deine Nachbarn erfolgen kann, wenn du dein Einverständnis dazu gibst, und die Umstände es erlauben. Bitte beachten, dass die Haftung für Beschädigung oder Verlust an dich übergeht, sobald du die Waren entgegengenommen hast. Wenn das Paket beschädigt erscheint, solltest du die Annahme verweigern.
Solltest du dich über irgendwelche Unregelmäßigkeiten beschweren wollen, wende dich bitte direkt an uns. Hierzu bitte mehr unter "Fehlerhafte Ware oder Falschlieferung" lesen.
13. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (KABOOKI A/S, Rønnevej 1, 7400 Herning, Dänemark, email: support@kabooki.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, auch wenn du nur Einzelteile deiner Bestellung widerrufst und rücksendest. Bitte sende die Ware zurück an: KABOOKI, Rønnevej 1, 7400 Herning, Dänemark. Du kannst zur Rücksendung das der Sendung beiliegende Rücksendungslabel verwenden. Damit kannst du die verpackte Ware direkt bei DPD abgeben. Wir berechnen dir in diesem Fall die Kosten von EUR 6,90, was den Paketkosten innerhalb Deutschlands entspricht – den Rest der Rücksendekosten übernehmen dann wir. Der Einkaufswert wird dir in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Eintreffen der zurückgesandten Artikel in unserem Lager erstattet, bei Verwendung des Rücksendelabels ziehen wir dir den Betrag von EUR 6,90 ab. Wir können nur Waren zurücknehmen, die in unserem Webshop gekauft wurden.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, dich darauf hinzuweisen, dass du zur Ausübung deines Widerrufs das nachstehende Formular verwenden kannst. Alternativ kannst du das von uns bereitgestellte Widerrufsformular (siehe Punkt 15 unten) verwenden, welches wir ebenfalls akzeptieren werden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann bitte dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
- An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
14. Fehlerhafte ware oder Falschlieferung
KABOOKI Produkte sind Qualitätsprodukte. Wir leisten immer unser Bestes, um die höchste Qualität anzubieten, und um zu sichern, dass unsere Produkte nicht fehlerbehaftet sind. Alle Sendungen werden vor dem Versand kontrolliert.
Sollten gelieferte Artikel dennoch Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so bitte solche Fehler sofort gegenüber unserem Kundenservice oder dem Frachtführer reklamieren, der die Artikel anliefert. Wenn du den Kundenservice kontaktierst, bitte deine Bestellnummer und die Artikelnummer bereithalten und uns die Mängel beschreiben.
Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach deiner Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes deiner vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir dir eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.
15. Sonstiges
Aktualisierung des Webshops
Wir geben unser Bestes, den Webshop stets aktuell zu halten und sicherzustellen, dass Preise, Angebote, Produktbeschreibungen und alle sonstigen Informationen auf dem neuesten Stand sind. Leider kann aber nicht ausgeschlossen werden, dass der Websshop im Einzelfall fehlerhafte Informationen enthält.
Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle in der Erfüllung unserer Pflichten, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Vollständigkeit des Vertrages
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die kompletten Bedingungen des Vertrages zwischen uns.
Datenschutzrichtlinie
Wir behandeln deine persönlichen Daten vertraulich. Bitte hierzu unser Datenschutzrichtlinie lesen, die erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten aus dem Bestellvorgang verarbeiten.
Außergerichtliche Online-Streitbelegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter über den folgenden externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar ist. Wir sind bemüht, Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren nicht an.
Widerrufsformular
Für die Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts (siehe oben Ziffern 13.) kannst du entweder das vom Gesetzgeber vorgegebene Muster-Widerrufsformular oder das von uns bereitgestellte Widerrufsformular verwenden. Beide Formulare werden von uns akzeptiert.
> Rücksendeformular (52 kB)
> Muster-Widerrufsformular (46 kB)
LEGO Wear by KABOOKI, Rønnevej 1, 7400 Herning, Dänemark
Tel. +49 89 4627900 oder +45 9627 5520
E-Mail support@kabooki.com
